2nd Level Support

Unterstützung von Kunden bei der Fehlersuche - Lösungen für technische Probleme von WEA

Besonderheiten

Probleme technischer Art beim Kunden mit seinem Gerät in der Regel quasi per Ferndiagnose am Telefon oder per Internet-Online Support zeitnah zu lösen.

Langjährige Erfahrungen „im Wind“ bringen für unsere Kunden echte Fachkenntnisse für einen technischen Support, um schnell helfen zu können

Besonderheiten

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  • Überwachung und Fehlerbehebung per Remote
  • Leistungsoptimierung durch Analyse der Wirkungsdaten
  • Beratung bei fachlich komplexen Fragestellungen

Persönlicher Kundenservice - Rund um den Globus

Elektroingenieure │ Maschinenbauingenieure │ für eine Vielfalt an WEA

Support in mehreren Sprachen

optional Support "on site" 

Erfahrungen aus Projektmanagement in Europa, Indien, China, Afrika, USA

Rahmenvertrag oder "Trouble shooting"

WINDWISE GMBH

Hafenweg 46-48

48155 Münster

E-Mail: info@windwise.eu

Phone: +49.251.590 667 0

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